Shipping policy

Kargo Politikası (Shipping Policy)

Bee Kind olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede kargoya teslim ediyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayını takiben 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir.

Resmi tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Kargo Firması ve Teslimat

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargo teslim süresi, bulunduğunuz adrese göre değişmekle birlikte genellikle 1–4 iş günü arasındadır.

Kargo Ücretleri

Kargo ücreti, sipariş oluşturulurken ödeme ekranında görüntülenmektedir.

Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo takip numaranız e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

Teslimat Sırasında

Siparişinizi teslim alırken paketinizi kontrol etmenizi öneririz.

Hasarlı paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmanız rica edilir.

Gecikmeler

Mücbir sebepler (hava koşulları, kargo firması kaynaklı gecikmeler vb.) nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden Bee Kind sorumlu tutulamaz, ancak süreci sizinle birlikte takip ederiz.

İletişim

Kargo ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 nazli@beekindeco.com